「了解成都IBM服务器，提升企业运作效率」 (成都ibm服务器)
了解成都IBM服务器，提升企业运作效率
在当今快节奏、高竞争的商业环境下，企业对于高效率的追求已经成为了一个必须的需求。无论是生产、销售或是管理流程中，借助科技手段来提升效能，已经成为了广大企业家的共识。而在IT领域，IBM服务器就是其中一款享有盛誉的产品。今天，小编将会针对这一产品，对其特点、适用范围以及其优势等方面进行详细的介绍。
一、IBM服务器的特点
1.1 性能强大
IBM服务器是一种具有高度可扩展性的高效服务器产品，它具有多个插槽，可以安装多个处理器，使得运算速度和数据处理能力增强，同时还可以支持更多的存储空间和更多的输入输出接口，为企业业务提供更高的灵活性。
1.2 稳定可靠
IBM服务器采用高效能的处理器和内存，通过纵向的扩展及优化，具有高可用性、安全稳定的特点。这种高可靠性的保证，可使企业无忧进行大数据处理工作，并能够及时地满足业务需求。
1.3 管理简单
IBM服务器具有强大的管理工具，可在减少人力物力的同时，加强对系统的智能化管理与监测。通过这种全面的管理，企业可以更快速得处理业务，减轻了IT部门的负担，提高了IT工作的效率，为企业带来了更深远的商业价值。
二、适用范围
2.1 科技行业
科技行业是IBM服务器适用的一个重要领域，IBM服务器的强大数据处理速度可让企业进行更快速更创新的研发，同时也能提高对安全、数据隐私和IT资源管理的信心，从而更好地开展业务。
2.2 金融行业
金融行业的大数据管理是非常复杂的，例如，交易信息数目巨大，安全性需求极高等等，需要高效、可靠的IT系统的支持。IBM服务器可以弥补这种缺陷，在保障稳定运作的同时也为金融行业的数据管理打下良好的基础。
2.3 制造行业
制造业的生产流程中通常都有比较大规模的数据传输和数据处理需求，这就需要使用高效性能的服务器。IBM服务器的优势和稳定性能使得其能够胜任这种属于制造业的要求，为制造业打下了更为坚实的基础。
三、IBM服务器的优势
3.1 运维费用低
IBM服务器不仅运维成本低，而且其配件维修较为容易，节省了企业的运维预算，可在不增加成本的同时，提高效率，使企业得以更快速、更安全地推动业务发展。
3.2 数据安全保障
IBM服务器在数据处理过程中具有强大的保密功能，其高安全预警能力，使企业得以快速、准确、及时地把握整个业务环境的变化，并预警风险，提高了企业运营的安全性。
3.3 更高性能
IBM服务器具有更好的处理能力，并且拥有多个插槽，因此它可以支持多个核，从而更快速处理并运行程序。对于高负载的应用系统，利用了IBM服务器，将大大提高运行效率。
：了解成都IBM服务器，提升企业运作效率
如今，IBM服务器已经成为了大多数企业的首选IT设备之一。它不仅可帮助企业轻轻松松地高效处理数据，而且还具有强大的数据保密能力和快速恢复的能力。因此，如果你还没有选择IBM服务器作为集团的计算设备，那么你可以考虑到成都IBM服务器，让你的企业拥有更高效、更稳定和更具竞争力的IT处理环境。
相关问题拓展阅读：
- 请IBM的广告是哪家广告公司代理啊?
- 知识管理系统的应用介绍
请IBM的广告是哪家广告公司代理啊?
1993年4月，罗·郭士纳临危受命，成为IBM。郭士纳在上任后不久将客户重新摆在最重要的位置上，全面提出提供为客户解决问题的全方位的计算机系统解决方案的新服务理念。沃森时代”顾客至上”的IBM回归。
在具体的措施方面，郭士纳要求各个营销部门――推销、广告、产品管理、营销调研等等必须彼此协调。所有营销职能必须从客户的观点出发，紧扣市场的需求进行整合运作。同时其他部门都要通过营销部门接受思考客户的观点。同时，郭士纳认为，拯救IBM还必须依靠品牌的力量。由于90年代初期的组织结构无序，IBM造成了品牌信息的混淆不清。关系也异常混乱。当时IBM的广告业务主要由纽约的两大广告公司Well Rich Greent BDDP公司和 Lintas 公司代理，但由于IBM组织的分权化，各部门也可以寻找其他的广告公司代理广告业务。iv如此情形下要想整合品牌资源、统一部署市场推广是不实际的。
在1994年5月2 4日 ，IBM公司决定将其全球广告业务全部交予奥美代理。这是广告史上规模更大的一次业务转移v 。IBM除了需要奥美广告公司具备全球范围的业务网络和经验以外，IBM特别要求奥美能够使IBM 品牌在全球范围内具有完整一致的新特性――低调、平易、技术领先、虚怀若谷和源源不断的活力。vi于是”品牌管家”奥美开始了建立和发展IBM品牌的360°重塑广告运动。
品牌管家的全面介入
奥美公司首先对IBM品牌进行了一次大规模的市场调查，以了解IBM在人们心目中的既有形象，有人称之为”品牌检验”，即寻找与品牌相关的语言及元素，并开始收集资料，以全方位的了解品牌与消费者的关系。
调查发现虽然IBM的知名度一向很高，并且在过去给人以稳固、安全、可靠的感觉，然而人们认为IBM机构庞大，反应缓慢，在研究开发方面不如他人，缺乏新品牌迷人的产品特征，以至于使顾客对品牌的特性与将来的发展方向感到困惑。调查显示：IBM是一个”你无法和它一同欢笑”的品牌，”IBM只会与你的主管讨论，除此以外，别人都不重要。”vii当然，IBM公司也是一个值得信赖、具有良好品格与崇高道德的公司。
依据市场调查所获得的资料，奥美公司将IBM的品牌定义为：”信息时代的基石，改造我们生活的拉力……IBM站在全球发展的高度，兼顾人性化需求的温和、积极，甚至偶尔也会自嘲一番；轻轻一触，它就能把任何人变成拥有科技魔力的用户；它提供四海一家的解决之道”。viii在这一定义的基础上，奥美开始了对IBM品牌的全面整合塑造。
在公司内部，从接待员的风格、办公室的摆设到产品线、人体工学、设计与色彩，以及
产品的定位、包装、POP设计都与这一新品牌内涵相联系。在外部宣传上，从产品的促销活动、公关策划、广告策划也即整个营销运动都遵循”科技魔力””四海一家的解决之道”这个品牌新的核心内涵来进行。
1994年12月，奥美推出了《修女篇》、《阿拉伯的摩洛哥人篇》等一系列的电视广告，开始了IBM新的”四海一家的解决之道”广告运动，用以重新塑造IBM新的品牌形象。人们从两位一老一少的修女的低声对话中，知晓了IBM的OS/2WARP有关信息，当心里正感慨于OS/2WARP可以让心静如水、古板保守的老修女也为之倾心的强大的魅力时，发生出乎人们意料的事情――我们敬爱的老嬷嬷还带着传呼！老嬷嬷的形象一直以古板保守出现在电视荧屏上，但最后这一幽默情节一改IBM广告以往严肃、沉闷气氛，同时也在向世人宣布，即使是老修女也会欣然接受时代的变化，更何况是IBM。
这支广告可以称为”创意金字塔理论”实践的典范。ix 它用修女为主人公，从视觉上抓住了人们的注意力，与此同时，安静优雅的背景音乐，将整支广告与其他嘈杂的电视广告或节目有效的分离开来。广告引导人们看下去，并进入”兴趣”环节，一老一少两个嬷嬷竟然在讨论IBM的尖端科技！下一步，信用环节：用年轻修女之口说出OS/2WARP的优越之处，”它能同时完成多重任务，还能轻而易举的连接INTERNET。”随着老嬷嬷”欲望”的高涨，唤起了人们的心里欲望，一种连老嬷嬷都想拥有的东西，我还有什么理由去拒绝拥有呢？最后进入收尾环节（行动），在幽默之后提出了广告的主题”IBM,四海一家的解决之道。
蓝色巨人在经营处于低谷时，提出”四海一家的解决之道”这一颇具煽动性的口号，并且毅然决定与奥美合作，重塑品牌形象，标志着IBM公司由一个主要销售计算机硬件的公司逐步转变为根据客户需求提供硬件、软件和整体解决方案计算机公司，标志着IBM公司从一个产品导向的公司转变为一个以市场需求为之一先导的整合营销导向的现代公司，也标志着新IBM品牌塑造广告运动正式拉开序幕。
广告全球化VS本土化
随着”四海一家的解决之道”广告运动大规模的展开，IBM一系列的电视广告片在全球各大电视台相继播出。我们只需看看这些广告片的名称变可形象的感觉到什么叫做”四海一家”：《阿拉伯的摩洛哥人篇》、《法国人篇》、《曼谷的河流篇》、《爱尔兰的牧羊人篇》、《希腊渔夫篇》、《意大利的农场主篇》、《南非儿童篇》、《巴西雨林篇》、《亚洲僧侣篇》……每支广告片都通过带有浓郁地方民族特色的人们的交谈来表现产品信息和广告主题。广告片中，人们用各国的语言交流着IBM，在画面的下面，则配以文字说明。
通过普通人之间的对话来表现一个宏大的广告主题，传达技术信息，整支广告风趣幽默，核心信息传递清晰，寓意也易于理解，看完之后让人不禁会心一笑，IBM平易近人、技术领先、虚怀若谷的新形象呼之欲出。
IBM的广告非常具有全球化的特性。全球化广告要求在世界各地市场上通过采用基本一致的广告传播方式，实现全球市场的统一营销战略。事实上，1994年后推出的IBM系列广告片就是在全球统一的总战略指导下进行制作的：
统一的广告主旨――”四海一家的解决之道”
统一的创意模式――”困境――解困”模式
统一的表现形式――”在特定环境下的人物对话”
统一的广告风格――平易近人、幽默诙谐
这种全球化广告策略使IBM降低了为实现市场规划和控制目标所需的营销和广告成本；降低了广告制作成本；简化了市场营销和广告的协调控制的程序，更给IBM品牌重塑带来了明显的规模化效应∶在全球范围内迅速建立了IBM新的品牌形象――低调、平易、技术领先、虚怀若谷和拥有源源不断活力的健康形象。x
同时我们也可以发现，在全球化的广告总策略下，IBM从广告用语、符号意义、文化象征、诉求主题、形象组合到广告经营策略等方面又很好的结合各地本土的社会文化，将本土化完美的结合进IBM的品牌内涵中。泰国的湄公河，拥挤的小渡船，爱尔兰的风笛曲，都有着浓郁的本土特色，所有这些本土化、民族化的东西又都在”四海一家的解决之道”的主题下的得到了整合。
“解困”广告演绎模式
“困境――解困”模式是IBM在广告中运用的最多的方法。这种模式的广告往往习惯直面生活中种种障碍与问题，借助高品质产品或服务的某种功能加以解决，以”解决困境”这种直接可见的具体利益打动人心，并将”解决”与”未解决”两种情景进行比较，或者是提出美好的憧憬，从而达到一种皆大欢喜的正面效果，因此这与IBM的”解决之道”不谋而合。
如前面我们提到的《曼谷的河流篇 》、《阿拉伯的摩洛哥人篇》、《希腊渔夫篇》、《意大利的农场主篇》、《南非儿童篇》、《巴西雨林篇》，还有近期在我国推出的一系列IBM的广告如：《药店篇》、《新疆商人篇》、《购并公司篇》就都是在这种模式下制作的广告。
运用对话的广告表现魅力
“四海一家的解决之道”系列广告运动，是温馨的，它用一种非常亲和的方式去谈论IBM，它使技术创新变得人性般的令人喜悦，而且易于理解。戏剧性的广告情节激发了潜在客户内心的欲望，也为他们创造出更为感性和生动的信息链接点。
表现手法：以幽默融化冷漠
幽默是化解严肃紧张的更好的方法，奥美公司就是用一种轻松、幽默的手法，让人们看完一支广告后会心一笑，于是IBM那个严肃、冷漠、自大的形象就犹如烈日下的冰山，迅速的融化了。2023年IBM最新推出的”抢劫篇”就是沿袭了1994年以来的广告表现上手法，通过轻松、幽默的创意，解释了一个复杂的问题：一个发狂的经理向警察报案，说他的服务器全被偷走了，但一个聪明的大学生挽救了他。广告形象的告诉观众IBM的一个”箱子”就能装下你一大堆体积庞大的服务器。
整合营销传播下的广告运动
为了给IBM创造全球高度一致的品牌形象，在确立以”四海一家的解决之道”作为广告主口号的前提下，在遵循全球化的广告总策略以本土化表现的形式下，奥美运用了当时世界上最为先进的整合营销传播方式进行这一广告运动的操作。
丹·E·舒尔兹提出的整合营销传播理论（IMC），要求在广告运动中，在同一个广告主题下，运用多种传播方式或媒介，针对不同细分区块里的不同消费者进行有效的双向信息传播，以此形成一个总体的、一致的情感认同，从而建立统一的品牌形象。奥美公司正是认识到90年代以来市场分众化、产品高度同质化以及在因特网的影响下资讯膨胀的趋势，选择了IMC作为IBM广告运动的传播方式，以期在不同的分众化细分市场中与消费者建立”一对一”的双向、有效传播。
除了电视、杂志，报刊等形式的广告外，IBM同时运用直效营销、公关活动、促销和事件营销等多种手段，在全球100多个国家和地区进行整合品牌传播，以期形成整合的品牌塑造力量。举世瞩目的”深蓝”事件就是一个很好的证明：
1997年5月3日，在纽约的艾其塔布尔中心，IBM一台耗资仅200万美元的，名为”深蓝”的超级电脑，与世界一流国际象棋大师假里·卡斯帕罗进行一局棋赛，经过8天的反复较量至11日xi，”深蓝”胜出。
IBM早在1996年就在全世界范围内的各种媒体上对这场”世纪末的人机对弈”进行大规模的公关活动，并在1996年和1997年两度策划”人机大赛”，这个公关事件赢得了巨大的关注，全世界有超过30亿的受众了解这场赛事，在1997年9天的比赛过程中，IBM的深蓝网站的点击次数超过了7400万次，同时《今日美国》、《华尔街日报》等全世界近万家媒体均进行了报道，IBM的股票也因此大幅上扬。xii”深蓝”的获胜引起了整个信息技术领域，乃至全球的轩然，人们热烈的讨论着电脑与人之间伦理上、技术上的关系问题。而”深蓝”事件也如IBM所预期的，不仅为IBM带来了全球的轰动效应，进一步巩固了自1994年以来努力塑造的”不断创新、技术领先、充满活力”的品牌形象。
直效营销传播是IBM整合营销传播的又一特色，其活动数量几乎占整个整合营销活动的一半以上。这是IBM 从沃森时代就有的悠久传统。IBM通过建立资料库营销团队，针对各行各业做研究，经过分析有用的资料，提出符合各行业特色的解决方案，有针对性的进行专门的营销广告活动。通过这种”一对一”的运动方式，使其品牌形象在消费者心目中得到更大程度的强化。xiii
IBM卷土重来
在1994年底推出的”四海一家的解决之道”的广告运动的作用下，IBM度过了1996年一个灿烂的夏天，它的利润出人意外的创下了新高。像Think Pad系列的电脑销量非常的好，而且IBM在广告运动中主推的咨询服务和解决方案服务仅在1996年1～9月间就创下了110亿美元的可观利润，到年底与去年相比利润增长了24.5％。xiv”四海一家解决之道”广告运动使IBM的服务业成为明星，也使IBM摆脱了”即将成为化石的大恐龙”形象，那个脚步沉重的蓝色巨人一去不复返。
卷土重来之一：服务先导下的概念整合传播
IBM就是服务
IBM的广告运动在”四海一家的解决之道”的攻略下，密集而有序的进行。同时，它将自己公司的终极理念”IBM就是服务”作为一句广告口号向全世界宣告。企业服务的概念虽不是源自IBM，但是IBM却将企业服务的理念拓深延展，并推向极致。服务本身成为IBM的一种产品，服务是IBM的另一块品牌，已成为全球性的竞争方式。于是，IBM全球服务(IBM Global Services)声名远扬。
“IBM就是服务”这一句广告口号看似简单，但却清楚而又准确地阐明了在IBM转型后的企业指导思想。这一次，IBM公司的霸气体现为要在为用户提供更佳服务方面独步全球，成为世界之一。从这个意义上，IBM公司利用这句广告口号向世人宣告：IBM提供的不仅仅有机器产品，而且有服务产品――即硬件设备本身和软件程序以及企业员工的建议和咨询；同时也宣告IBM训练的不仅是产品的推销员，而且是用户困难的解决者。因为IBM公司用这样的理念作为指导，所以使得公司在服务方面的工作可以说几乎达到无懈可击的地步，令人叹为观止。也正因为IBM公司让人们了解它能够为客户提供如此周到的服务，使人们确信公司切实在关心着每一个用户，愿意并且有能力解决用户提出的各种各样的要求，使得人们恢复了对IBM的信心。
电子商务
1997年3月，xv IBM公司在强大的营销和广告运动下推出了全新的服务概念”e－business”，即”电子商务”概念，反攻IT市场，夺回原本失去的客户。电子商务为客户量身定做全方位的解决方案，根据客户的需求进行专业的系统设计，提供从硬件到软件的配套基础设施。服务理念在这里又一次得到淋漓尽致的发挥。
尽管互联网发展迅猛，但在1997年的美国，只有20％的人了解”电子商务”，IBM所预想的完全联网的世界仍是个遥远的梦想。IBM希望能够成为主宰未来的电子商务领域的公司，但要实现这一点，就必须要改变人们的生活、工作和消费习惯。路漫漫其修远兮，又一次强大的整合营销广告运动拉开了序幕。
1997年底，在一次耗资2亿美元的营销的广告运动中，IBM在12家全国性大报中登载了一份8页的广告插页。xvi 这一系列平面广告具体介绍了IBM将如何帮助客户寻找到更多的电子商务解决方案，预想了一个未来的世界――各公司将通过内部网、外部网或万维网与它们的客户、雇员、销售商和供应商连接起来。广告声称，IBM有更好的设备，利用其软件、硬件和专业技能，可以将各公司带进联网的电子商务世界中。与平面广告相结合，电视广告通过超现实和后现代的手法展现了IBM所提倡的电子商务方方面面和美好的未来。
新兴媒介因特网在这次整合营销广告运动中扮演了主角。无论从技术还是战术上，将因特网作为电子商务广告运动的主战场，都无可厚非，因为它本身就是电子商务的构建平台或实现工具，另一个方面，它也是电子商务主要潜在客户最为密集的媒介领域。因特网上的广告宣传针对潜在的客户群，通过banner、主页等形式，为他们全方位的、详细周全的介绍了电子商务，直观地展示出IBM所研发的解决方案，让受众感受与电子商务的”亲密接触”。
1997年至2023年上半年，伴随着汹涌澎湃的因特网浪潮，IBM电子商务的广告运动取得伟大的胜利――它使电子商务在IBM与信息产业消费者之间，作为一个让人信任和重要的概念被确立下来；通过对解决方案”提供者”的明确定位，电子商务美好未来的完美表现，多种媒体的策略性整合应用，使得IBM所倡导的电子商务成为了最为流行的商务形式和丰厚利润的代名词，据米乐沃德·布朗公司的品牌跟踪调查表明，受众对”电子商务”这个术语的认知度上升到27％，有57％的人把它与IBM联系到一起。xvii大批大批的商人将大把大把的资金投进了电子商务这个更时尚、最新潮、最热门、最有前景的商务形式中，人们已经开始习惯于IBM为他们规划的电子商务旅程。到1999底，IBM营业额的25％来自于电子商务。xviiiIBM成了虚拟世界新兴的”圈地运动”中的大赢家。
2023年末，纳斯达克股市暴跌，网络经济的泡沫缩水。当大批的.com公司如同多米诺骨牌一个接一个倒下的时候，人们对IBM所倡导的电子商务陷入怀疑与茫然中。人们不禁在问：这个与如同洪水猛兽一般的因特网有着千丝万缕联系的电子商务，真的能够盈利吗？
2023年12月，IBM的CEO郭士纳先生在纽约的电子商务峰会的演讲，道出了IBM电子商务今后的发展：”电子商务仅仅是一种商务形式。””今后电子商务的发展将主要涉及三个方面：整合、基础设施建设与创新。”xix
2023年初，IBM与奥美在全球的27个市场发起了新的营销广告运动――”电子商务e代”（generation e business）运动，用以阐述电子商务的全新概念和发展方向，重新树立电子商务的信用期望，抹去人们心中对.com的顾虑，进一步巩固 图为IBM电子商务论坛现场照片
IBM在全球范围电子商务领域的领导地位。广告运动传达的主要信息紧扣郭士纳先生在纽约的电子商务峰会的演讲主题，即：随着因特网技术的发展电子商务已经进入了”e”时代；”e”代的电子商务其本质是”商务”而不是”因特网”；IBM能够为你提供更好的电子商务基础设施和解决方案。广告运动依然使用IBM一贯的整合营销传播手段，在全球一致的广告主题下进行传播。在不同的国家和地区运用本土化的表现手法，结合本土的特色选择不同的侧重面进行。
例如在中国，针对读者对于全新的事物，更容易接受长文案这一现象，IBM运用了大量的公关文章详细介绍电子商务e代的核心信息，平面广告也采用长文案的方式，陈述IBM对于电子商务的见解。
赋予传统强势以新增长点
在全新的概念下， IBM赋予传统强势新的服务理念，以推广传统的硬件产品。
计算机硬件是IBM的传统产品，也是强势产品。经典的广告语”无论是一小步，还是一大步，总是带动世界的脚步”（后来这句广告语也用于PC机的广告宣传如右图），就是IBM在其大量的大型计算机运用于60年代至70年代的美国阿波罗登月计划后推出的。特别是1997年”深蓝”的胜利，让全世界的人都对IBM的大型计算机的强大功能刮目相看。IBM在计算机大型机领域的领导者地位进一步加强。
90年代IBM将提出的”解决方案”概念运用于大型机和pc机的硬件产品的推广运动中，以赋予硬件产品新的增长点。如”解决之道――IBM PC”系列广告，就将IBM的PC机定位为个人电脑解决之道的硬件基础。
卷土重来之二――广告潮流的引导
IT带给世界的是尖端的科技，因此IT广告从某种意义上说，它是时代生活潮流的一个反映，它往往通过反传统的手法来表现不断创新的品牌形象。IBM就是一个广告时尚的创造者，它通过抛弃传统、超越现实的，独树一帜的广告表现，建立了在变化中常新的形象，引领着广告时尚的潮流。
2023年， IBM推出题为 “魔力宝箱”系列广告运动，为其e-server系列电子商务大型服务器做产品和品牌宣传。纵观整个广告运动，IBM试图通过一种唯美的、艺术的后现代、超时尚的表现手法来传递产品和品牌信息。
“魔力宝箱”系列广告网络广告充分运用网络互动的特性，在一系列生动有趣的游戏中，让人们了解e-server，让人走进e－server的精彩世界。平面广告和电视广告则带有浓郁的后现代主义梦幻风格。乍一看到凌乱不堪的图片，读者会以为看到的是一张IBM广告的草图！但随即一阵温馨和亲切感却油然而生――随意的钢笔草图，凌乱的元素组合，让读者仿佛感觉到，整幅广告只是他的一个朋友在向自己推荐一样”好东西”时，随便在家里找到一张白纸边说边画草图。在弥漫着计算机的世界里，手绘草图让人感受到，IBM对客户的关怀如同挚友一般真诚，如同呼吸一般的真实。
“魔力宝箱”的电视广告同样也运用了手写字幕来传递信息，没有用传统的画外音和对白。流畅的剪接，将如诗如画的异国风情和如梦如幻的背景音乐完美无暇的融合在一起，同时，也将”IBM e-server使世界如此美丽而井然有序”这一广告主题融入其中。
IBM广告的诉求方法也别具匠心。进入产品成熟期的PC电脑，大多品牌都以”速度、价格、配套设备”作为广告诉求，而IBM却大胆的将消费者理性购买的电脑用感性的诉求方式进行广告运动。
2023年4月，展开的”注视”系列平面广告运动，以塑造ThinkPad便携电脑品牌。xxIBM投资三千万用于平面广告，取代了以往使用的直邮传播。这是两年以来IBM公司首次为便携电脑品牌建设进行投资，目的是在25～35岁的年轻人中提升ThinkPad便携电脑品牌价值。同时，此次广告运动采用了感性诉求主题”注视”，激发人们内心渴望成功与社会认同的心理，成功的与其他追求”速度、价格、配套设备”理性诉求的品牌广告区分开来，把ThinkPad品牌塑造成为成功人士的选择和让人注目的法宝。
IBM在中国
IBM 与中国的业务关系源远流长。早在1934年，IBM公司就为北京协和医院安装了之一台商用处理机。1979年，我国改革开放打开国门，IBM又是首批登陆中国的外国企业。同年在沈阳鼓风机厂安装了中华人民共和国成立后的之一台IBM中型计算机。 随着中国改革开放的不断深入，IBM在华业务日益扩大。80年代中后期，IBM先后在北京、上海设立了办事处。1992年IBM在北京正式组建成立国际商业机器中国有限公司，这是IBM在中国的独资企业。此举使IBM在实施其在华战略中迈出了实质性的一步，掀开了在华业务的新篇章。随后的1993年，IBM中国有限公司又在广州和上海建立了分公司。到目前为止，IBM在中国的分公司已经扩展至沈阳、深圳、南京、成都、西安和武汉，以及建立福州和重庆办事处，从而进一步扩大了在华业务覆盖面。伴随着IBM在中国的发展，IBM中国员工队伍不断壮大，目前已发展到近3000人。
在信息产业迅速发展，激烈竞争的时代，为了进一步发挥IBM的全方位优势，将信息产业的最新技术尽快地转化为中国用户有价值的解决方案，帮助用户更有成效地开展业务，增强竞争优势，IBM在组织机构、管理模式、产品技术及客户服务等各方面进行了重大调整与改革：成立了IBM大中华地区；改变了以产品划分为基础的传统模式，实施以行业划分为基础的发展战略；在中国的几十个城市建立了客户服务中心网络等等。
1992年至1994年这段时期，IBM在中国的广告运动主要按照全球化标准来进行，如：在美国IBM出了一个什么样的广告营销某一产品，在中国推销同一种产品时，基本上照搬原来在美国发布的广告，对广告进行一些基本的语言翻译，甚至于图片都采用一张，因而当时的IBM在华广告，常常显得”洋”味十足。
1994年，IBM在全球开始”四海一家的解决之道”整合传播广告运动。在品牌和产品的广告运动策略上，推行上面我们说到的”全球化－本土化”策略。而当时的IBM中国有限公司经过了两年的发展之后，在管理、组织、行销等个方面都得到了长足的发展，同时也对中国特有的本土文化有了更深层次的认识和了解，加上奥美大中化区分公司有着大批优秀的本土广告策划和创意人员，因而”全球化－本土化”策略得到了近乎完美的执行。他们从大方针上遵循全球策略，在细节和个别广告活动策划上结合中国本土文化特色，以期在有效的本土化传播和表现方式上，有效的传播全球统一的品牌形象和内涵。之后推出的一系列以”四海一家的解决之道”为广告主题的广告，都融合了浓浓的中国特色。例如在1996年5月推出的《中国商人篇》：主角是典型的中国商人装扮的一男一女，他们快步走在一条”中国味”浓郁的大街上，在谈论商业上的一些难题，女的建议用IBM的Lotus Notes网络软件产品，最后他们的对话是：”这样就能知己知彼，百战百胜！”，”咱们说到一块了！”最后字幕出现：四海一家的解决之道。
1997年，IBM公司决定推行”电子商务”概念，1998年春天，IBM公司将”电子商务”引进中国，并开始了大规模的品牌推广运动，以在全中国推广一种新的工作方式和生活理念。
1998年IBM的广告主题是：什么是电子商务？利用电视广告受众面广、生动形象的特点，向大家发问”什么是电子商务？”吸引人们去点击IBM的官方网站，留意IBM的印刷广告。当时有两则在国内引起较大反响的电视广告，运用了片断式剪辑表现手法，用字幕发问：”什么是电子商务？”然后镜头表现了形形的带着懵懂、疑惑的表情来回答问题的人们，他们都说：”不知道！”广告告诉人们，电子商务是一个全新的事物，大家和你一样都不了解它。以此来钩起人们的好奇心。广告在片尾用大字幕提醒受众留意近期的各大报纸或浏览IBM的网站。每一则广告都只传递一个单一的信息，以保证信息的有效传递。报纸、杂志上的平面广告则从各个细节完整的介绍了”什么是电子商务？”这个问题。同时，IBM专门为电子商务设计了中文的网站，不但全方位的介绍电子商务，而且为浏览者设计了互动看板，强调了现在传播的双向交流性。到1998年底，在短短几个月的时间里，IBM的电子商务成为了中国互联网运动的新热潮，IBM也以先入为主的方式，建立了中国电子商务领域领导品牌的地位。
1999年，IBM在中国的广告运动主题是：你接触到了电子商务了吗？同时也开创性的提出”电子商务，未来企业的生命线”口号。在广告表现上，他们摒弃了媒体华丽的炒作语言，指出电子商务的核心的电子交易而不仅仅是口头上的一个时髦辞藻，将电子商务的广告运动向纵深推进。如”电子商务工具”系列广告，每一则广告都以一个正在成长中的中小企业主作为沟通对象的”困难－解困”模式广告。画面以中小企业家凌乱的办公桌、繁忙的生产车间等极具现场感和视觉冲击力的画面为背景。不同场景下，突出令中小企业业主的头痛问题，”就这么一点钱，要搞自动办公，要上internet……”，”就这么两个人，要跑原料，要找代理，要拉客户……”，而广告的最后，IBM则给了他们友好，恳切的回答：”钱少没关系……”，”人少办大事……”，并针对性的提供了一套较为详尽的解决方案。这种”你问我答”的沟通传播方式，从一定的角度给受众一个表达的机会，对于消除消费者的心理障碍产生了意想不到的效果，同时这种广告主题和表现树立IBM平等，友善，善解人意的品牌形象，也引起中国中小企业这一目标市场的共鸣。
2023年末，IBM中国有限公司与全球同步推出了”电子商务e代”的广告运动。中国此次广告运动因与全球同步，所以传达的
知识管理系统的应用介绍
知识库系统：
知识库是TFS IRP系统里主要的对象，负责组织和管理知识。可以根据需要，为企业创建不同的知识库。TFS IRP系统支持多个知识库同时存在。 支持可视化的工作流引擎驱动知识进行全生命周期管理。 支持自定义审批业务规则，结合工作流进行知识的快速审批。 支持与各业务系统进行知识交换的WebService、API接口 支持知识的打分、评价、收藏、转发，利用群体智慧来挖掘经典知识。 专家系统：
作为企业智力资源的载体，专家集中了企业的经验和智慧，发掘和利用专家的经验和智慧，可以更好的完成知识的传递和转换。
用户可以通过专家系统，找到系统内的专家，对专家进行点对点的提问。
问答系统：
一个好问题胜过一个好答案，用户在日常工作生活中遇到的各种问题，都可以通过问答系统进行提问，其他用户可以对问题进行回答，也可以通过问答系统直接向专家进行提问，专家用户在登录系统后，可以在问答系统中直接进行答复和处理。
项目管理系统：
每一项工作的完成都离不开团队的协作，如何将协作中产生的点滴信息和知识进行记录和总结是项目管理系统要解决的问题。
在项目管理中，可以进行项目的全周期管理，可以进行项目的创建、授权、记录项目动态，进行任务分配，总结项目文档等工作，可以全面的完成项目过程的记录和总结。
微博系统
微博系统可以让用户将日常的点滴知识进行记录，可以对别人的知识进行转发和评论，使知识可以在组织内流转。
社会化传播系统
以社会化传播为手段，通过社会化传播，让信息动起来！社会化传播可以加速信息的流动，同时，关注关系可以让合适的知识传递到需要的人面前。在IRP内，一切皆微博，每个业务动作都会自动的以微博的方式传递出去。
全文检索系统
基于solr和切词系统的全文搜索服务器。
智能推荐系统
根据用户的浏览轨迹、收藏行为、检索行为，关注行为、知识等级等信息，系统自动推荐给用户与之最相关的知识。
统计排行系统
系统可以统计用户信息、登录信息、浏览信息、知识的数量、评论的数量、关注的数量等各种信息，系统提供相应的报表信息，对系统运营数据进行解读。
智能关联系统
系统可以根据知识相关信息，自动的相互管理关联。
LOTUS知识管理体系
IBM/LOTUS围绕着知识管理包含的“人、场所和事件”三要素，建立专家网络和内容管理，方便用户和员工获得所需的知识，设立企业社区供员工共享知识和相互协作，开展企业培训，帮助员工自主学习，以提高企业的整体素质。IBM/LOTUS提出了从总体上可分为企业应用集成层、协同工作/发现层、知识管理应用层和知识门户层的知识管理框架，每层都着重介绍了其所使用的知识管理技术和工具。
LOTUS所提出的知识管理体系框架涉及的技术工具包括文档管理技术、群件技术、LOTUSNOTES、LOTUSKstation、LOTUSDiscouveryServer和IBMDomino等。其中，LOTUSKstation是具备知识管理功能的知识门户服务器，LOTUSDiscouveryServer是知识发现服务器。两者共同组成了LOTUS的知识发现系统(KnowledgeDiscoverySystem)，并与IBMDomino服务器结合提供当前市场上功能最强大的知识管理解决方案。
西门子公司的知识管理体系
虽说在知识管理方面走在前列的大多为软件、咨询公司，但作为传统企业代表的西门子公司，早在1997年就通过构建和利用适合自身发展的知识管理体系，达到了整体提升公司核心竞争力的目的。西门子的知识管理体系分为企业内外两个部分，外部主要涉及到企业日常对外活动、活动场所和活动主体；内部可以分为战略及评价、运作业务和支撑结构三大类。
具体包括制定知识作为公司资产的商业战略、培养相互信赖的知识共享文化和知识型组织，建立知识市场、确立知识资产，确定知识内容和结构、设置知识度量制并建立评估系统和模型、培养知识工人、采用知识技术使新知识行为成为可能并驱动其产生。整个框架内外部通过信息、更佳实践和研究、经验反馈等进行交流。西门子除了采用通信网络、文档管理、群件技术等常见技术外，最为关键的是采取了门户技术。在一个集成的门户中，员工可以有权限地交流和共享知识，并通过搜索跨越不同部门的障碍获得所需的知识。
万宝公司的知识管理体系
国内构建知识管理体系的企业对知识管理体系结构可谓仁者见仁，智者见智。作为国内首个知识管理畅饮者的万宝公司对企业构建知识管理体系也有自己独特的看法：企业首先应该意识到知识是企业无形的资产和财富，只有通过知识管理，利用科技将人与信息充分结合并创造出知识分享的文化，加速人员学习、创造及应用知识，才能达到组织目的，进而提高企业的核心竞争力。万宝公司提出的知识管理体系是建构在加强人员交流互动协作和良好的组织文化环境之上的，通过知识地图、社群运作模式和知识分享文化及行为规范来建立企业的知识网。
在国外，知识管理体系已被成功地实施于众多企业，尤其在咨询业、制造业、IT业等行业。不同行业中的知识管理体系有不同的着重点：咨询业在设计知识管理体系结构时，需要系统综合地考虑局部创新力量如何积累、如何传递到应用中、如何在应用中再创新、如何形成良性循环等，因此大多从整体着眼，对克服企业中存在的进程障碍和文化障碍给予同等的重视。制造业的知识管理体系主要应用于集成设计、管理和运营等环节中，关注焦点为集成设计的多样性、同步性、生产管理、质量管理、结构化定位等，以满足其在全球化制造业竞争环境中产品和经营革新过程的需要，因此其知识管理体系偏重技术支持。IT业的知识管理体系偏重IT技术的应用，利用在线系统实现对知识的整理分类、检索、共享、传递，提高企业的工作效率和应变能力。知识型组织如大学中的知识管理体系强调的是知识的开发、积累和创新，充分利用知识管理的技术和技巧，在降低成本、改进学术和管理服务的同时成为知识管理活动在经济社会扩散的载体，为知识管理的推广创造条件。
在国内，对知识管理体系的研究偏重理论，成功实施知识管理体系的企业可分属于咨询、制造和IT行业；国外咨询公司的中国区分支大多推行总公司的知识管理体系模式，实现员工培训，满足和创新客户需求和创业增值；作为国家经济主体的制造业的知识管理体系是对原有的信息管理系统的改进，有重点地对企业资源和活动进行有效的管理。IT企业普遍关注知识管理的体系结构，具备先进的知识管理技术和工具，但专门投资并获得成效的较少。
通过比较IBMLOTUS、西门子和蓝凌公司，以及考察众多的知识管理体系案例，我们不难看出：
①在知识管理体系的目标确定与构建方面，国外开发的知识管理体系有明确的构建理念、知识管理目标、功能强大的知识管理系统和先进的IT技术支持；而国内的知识管理体系缺乏自己的构建理念，着重开发知识管理软件工具来实现知识管理目标。
②在知识管理体系的运作当中，国外企业将知识管理体系与企业整体战略进行整合，在制定激励机制和培养共享文化的基础上，选择适当的技术工具进行系统建设与实施，以最终达到知识管理的目标；而国内企业往往缺乏对企业制度的制定和企业文化的培养，急于硬件建设和软件开发，难免使实施效果大打折扣。
深蓝海域kmpro知识管理体系
kmpro知识体系基本介绍
KMPRO知识管理平台——是深蓝海域公司历时5年自主研发，基于B/S架构，快速分析企业知识结构、分类存储知识数据、共享知识应用、提升企业管理效率，增值企业知识资产，提升企业核心竞争力的软件系统。
Kmpro知识管理系统(3.0)结合国内企业实际需求，构建了起知识管理平台，实现对知识的精确存储、版本、权限、共享、培训、重用，延长知识的生命周期，首创性的实现组织结构型、人力结构型知识地图（K－Map），将知识与人、岗位、工作流程的关系明确，提升人对知识应用的目的性和高效性。引入知识管理的自我学习、在线培训、积分激励、专家问答、报表管理、决策支持等辅助技术系统，推动了知识管理深入关键业务领域的应用。
Kmpro知识管理系统是应用最为广泛的知识管理平台之一，基于互联网架构，提升企业核心竞争力的软件平台，经过试用我们认为该平台具有以下优势：
Kmpro知识管理平台由深蓝公司在多年知识管理实践中所积累并独创的5大核心理念作为理论支撑：
1）认知世界五大模式理念：构建“分类、搜索、人际、推荐、和关联”的知识获取模型。
2）知识管理全生命周期理念：从知识的需求、生产、评审、共享、消化、应用、创新、生命健康等全程13个环节。
3）多维度知识地图理念：支持多种维度和角度建立企业知识地图。
4）知识云理念：支持多渠道、多IT系统的知识沉淀和知识反哺。
5）双轨实施理念：从IT和管理两个角度双线落地实施，相辅相成。 kmpro功能覆盖了知识管理全流程，实现了“知识需求（地图）、知识生产、知识评审、知识获取、知识互动、知识激励、知识审计”等11个大模块，150个功能点。可以说kmpro是同类产品中功能最为强大的平台，平台用户需求一次性满足率达到90%以上，一般只需少量定制开发即可上线应用。
kmpro系统技术路线适应复杂的企业异构环境，采用JAVA技术开发，适应Unix、Linux、Windows等多种操作系统，支持Oracle、SqlServer、DB2、Mysql等多种常见数据库。
该系统已经成功应用于银行金融业、制造业、咨询业、快速消费品、汽车业、旅游业等多个领域，运行效果良好，广泛受到客户的好评。
深蓝海域kmpro知识管理平台，依靠其在知识应用领域的强大研发实力，贴近用户需求率一般会达到80%以上。
kmpro知识管理体系的思想
KMpro知识管理平台提出了自己的IT系统世界观，对于知识管理系统，深蓝海域经过深入的研究知识管理理论，结合用户的实际需求，以及切身的产品实践，我们将KMpro知识管理系统的核心点定义为“分类+搜索+人+应用+咨询”，并以此作为我们看待知识管理系统的IT世界观。
分类，是指对知识进行分门别类，做到快速、准确的定义知识的分类，让用户获取所需。虽然分类是最为古老的一种工作方式，但也是最为有效的方式之一，KMpro知识管理平台创新的提出了“多维度知识分类、智能知识分类”，并针对分类体系提出了一系列分类模型、分类标准等，将知识的分类体系推向新的高度。
搜索，是指通过搜索引擎，快速、准确的找到用户所需知识。针对知识管理领域，深蓝海域提出了“知识搜索引擎”的概念，并研发推出了CICADA知识搜索引擎，既保证了系统通过全文搜索获取快速、准确的结果，又通过结合数据库搜索的方式实现时间、来源、好评度等多种数据库字段的查询，这两者的结合使搜索结果更为符合用户的搜索诉求。
人，是参与到知识管理过程中的全部用户的，不同的用户拥有不同的角色与权限，面向不同的知识。KMpro知识管理强调组织中的人、岗位，都应该参与到知识的建设和应用过程中来，形成专家地图。知识是围绕人的应用而生产和运营的，强调用户的参与性，强调知识和知识，知识和人，人和人之间的互动是KMpro知识管理系统的重要观点。
应用，是指系统提供出来给用户使用的，有效处理知识的功能。这样的功能越丰富，越贴近用户的工作方法就越高效。KMpro知识管理系统特别注重提炼用户需求，开发出了一系列应用功能如知识问答、培训考试、知识关联地图、人力地图等。经调研系统的功能一次性满足率达到80%以上，只需少量定制开发即可满足用户上线需求。
咨询，知识管理的实施过程当然不仅仅是一个IT系统上线这么简单，需要辅助以专业的理论和实践经验指导，才能够少走弯路。
KMpro帮助客户不仅仅完成系统的建设，更重要的是建立一套运行机制与体系。深蓝海域除提供系统技术服务之外，还可以提供从全系列的项目落地服务，包括“知识需求分析、知识分类、知识标准、知识应用、知识管理制度、知识组织架构、系统上线培训”等每个关键环节的咨询服务，强调不但要从技术角度建好系统，更要协助客户运营使用好系统。
“分类+搜索+人+应用+咨询”是KMpro的核心观点，“分类和搜索”解决了技术上怎么实现的问题，“人和应用”解决了知识管理做什么的问题，而“咨询”则解决了项目的实施经验协助问题。五位一体的组合，让KMpro不仅是一套软件系统，更是一套针对知识管理工作的完美解决方案。
kmpro系统的秉承“把知识管理起来”的企业使命，致力促进知识管理理念导入、系统研发、软件实施和知识财富管理与增值，为客户提供安全、易用、专业的Kmpro知识管理软件，梳理知识地图，整合分散的知识渠道，汇聚知识资产，建立清晰的知识管理体系，有效避免知识财富流失。创造性的提出“百宝箱”+“垃圾箱”的知识管理模型，把知识管理从口号、理念变为切实可行的日常工作，脚踏实地的为客户提供知识管理的全方位服务。
kmpro知识管理系统3.0
据悉，在kmpro2.0的基础上，深蓝海域公司推出了更为强大的kmpro3.0系统。从知识需求、知识生产、知识审核、知识获取、知识互动、知识转移、知识激励、知识审计、知识安全、知识应用等10大知识管理全生命流程j进行了全面升级，功能更为强大，产品化程度更高的KM系统，对企业级知识管理用户来说是一个高性价比的选择。
kmpro知识管理系统2.0功能
1.强大的非结构化知识处理能力。可将现存在大量的文档和历史知识，这部分非结构化的文档，需要能够进行快速的导入和管理起来，并能够进行全文、附件内容的检索。
2.结构化知识处理能力。对日常工作运行中产生的结构化数据，能够进行自定义发布为知识，搜索引擎可对结构化知识进行全文检索。
3.征询管理系统。可实现运营过程中征询业务的全面应用。
4.便捷的呼引导解答应用。可自定义问题分解步骤，可关联子问题关系，可以预设问题答案，为有效利用知识库内已有知识提供便利工具。
5.完善的文档及内容管理子模块。支持对知识的管理需要进行数据分析、批量导入、版本管理，建立知识发布、管理、应用及审核处理等流程定义。
6.权限管理系统。能够定义用户的角色，并对角色进行权限设定，不同用户拥有不同的权限，保证系统的文件安全性。
7.知识维度的自由设定。支持有权限的应用者自行设定部门或板块的知识结构。
8.个人知识门户。支持对每个用户建立个人知识结构，知识文集，知识收藏等，个人培训计划，便于岗位知识的传承与管理。
9.知识地图。支持能够全局预览本企业知识架构的知识地图和不同岗位具有不同知识结构的岗位知识地图。
10.知识培训。支持从知识库中选取知识，对某一类用户进行培训。
11.知识统计功能。支持对知识库的库存、使用率的统计表现。
12.版本管理功能。支持知识从发布起便记录其历史版本，能够查询每个修改过的版本情况。
13.elearning，基于知识库的培训考试系统。
14.人才库管理。支持知识管理按照专家进行分类管理，找到专家后，系统定位到专家发布的知识。
全面精准的知识搜索引擎。
1. 支持对知识标题、正文、关键字附件文件名的搜索。
2. 支持对附件文档内容的搜索。
3. 支持全文与附件的组合关键字搜索。
4. 支持搜索结果的相关度排序和知识访问率排序。
5. 支持搜索引擎与维度绑定，在维度范围内进行关键字搜索。
6. 经组合关键字测试，需要的知识在正文搜索结果中前十名命中概率在98%以上，在附件搜索结果中前十名命中概率在95%以上。
7. 经单组关键字测试，需要的知识在正文搜索结果中前五名命中概率在98%以上，在附件搜索结果中前五名命中概率在95%以上。
8.支持知识内容中标签进行搜索的功能，按照标签搜索题目相近的知识。
1）、以解决用户实际问题为核心理念，以分类、搜索、权限分离为核心的基础平台，配合用户个性化的知识应用规则定义，快速解决用户存在的知识管理困境；
2）、高效性、高稳定性，高扩展集成性，荆轮式事件触发管理可在稳定高效的基础平台上，提供个性个功能事件组合；
3）、成熟的系统实施经验，、电信运营商、金融、生产企业等等多行业实践经验构建一支卓越的系统实施和项目管理团队；
4）、稳定的系统底层架构，支持大规模用户、海量数据、多套系统集群。
知识资产地图：通过地图模式，明晰企业知识体系、各部门知识结构、各岗位知识内容，评估企业知识资本，企业运行更具条理，效率大幅提高，业绩不断增长。
知识自动存储：公司历史、团队活动、企业文化等图片、影音资料分门别类存档，随时可提取使用，彻底解决资料存放凌乱，用时找不到的尴尬。
知识查询调用：撰写新的工作方案，随时可以找到以前类似文档借鉴，复杂文档迅速成型，快速应用到生意。
知识版本管理：文件资料从之一稿开始到最后一个版本，均有版本记录保存并可查。
知识问答：基于知识库建立各部门各岗位的学习计划，自我充电，通过平台交互学习，成为“学习型团队”。
企业文化积累：公司积累数据和经验完整的保存，企业发展，点滴记录，高层言论到员工活动均有记载，建立完整的文化体系 。
智能学习计划：新员工入职，接受基于知识库制定的学习计划，通过培训交流平台快速了解业务，进入工作状态。基于知识库建立各部门各岗位的学习计划，自我充电，成为“学习型团队”。
研发成果积累：研发成果入库，技术团队充分应用公司技术积累，避免永远从零开始，开发速度明显加快。
关键员工知识：关键岗位、核心员工知识资源设置管理 ，其工作技能、策划文案、工作经验、工作记录和关系资源都由系统保留，人走技能不走。
异地协同：通过互联网知识平台，同步各分公司的知识内容，提高异地协作能力，提高企业运作效率。
简单易用的发布界面
所有用户均可以通过基于Web界面的知识采编系统,只要有一点计算机使用基础，就可以使用系统。
无限层级栏目设置
知识平台，提供无限层级的目录结构设计，可以适应各种复杂的知识分类要求。
所见即所得编辑器
知识平台，提供了所见即所得的编辑器,并支持从 Word 到所见即所得编辑器的直接粘贴。
文件管理功能
内建强大的文档树管理机制，清晰记录文档的使用状况。
支持多种资料来源
可将不同格式的资料（HTML/Word/TXT/PDF 等）存储于同一系统中， 建立一致的索引及关联。
大容量、大传输量存储
通过技术手段处理，解决了知识管理中文件数据量大，传输困难等问题。
知识搜索引擎：
企业级海量数据搜索引擎信息检索技术是知识管理实现的核心技术。
知识平台，提供了算法先进，高效率海量数据搜索引擎。允许用户在海量数据和各种数据格式中进行全文检索和特征检索，支持关键字检索，条件搜索等高级搜索功能。
知识平台，提供了基于文档格式的选择，区分不同的文件格式，检索到你所需要的类型。
用户和角色管理
对系统管理员，普通用户等进行权限设定和管理
系统备份和还原
知识管理平台创建了自动和手动备份机制，通过数据备份确保知识管理的安全，避免知识灾难。
数据库备份文件名采用日期时间进行保存。还原时选择备份文件即可。
亿榕知识管理体系
福建亿榕信息技术有限公司的知识管理体系是集知识战略、组织流程、知识导航、知识社区、知识中心于一体的企业级知识管理系统解决方案，为企业提供完善的知识管理支撑平台。该体系采用标准J2EE技术体系架构、基于B/S结构进行研发，并结合SOA优点，提高系统的先进性、兼容性和平台无关性。平台利用世界领先的内容管理平台Documentum平台实现内容存储和知识的全生命周期管理；利用企业级搜索引擎Autonomy实现知识的全文检索和智能服务。
系统功能
知识管理系统是企业知识管理的基础平台，该平台实现了包括企业内各应用系统的知识整合和知识集成。并为不同应用系统提供了统一的知识接口，实现了知识的导入、知识的导出以及知识的推送，实现了知识跨系统、跨地域的共享和应用，使知识积极参与了企业各个业务应用领域，提升了知识的价值。系统主要包括知识中心、知识地图、专家黄页、你问我答、虚拟团队、我的空间、知识统计、知识检索等功能和系统管理基础组件。
1 知识中心：知识中心是企业知识文档的主要存放仓库，通过系统提供的多维度分类功能，管理和沉淀企业知识，并通过评价、推荐等机制推动知识共享。
2知识地图：知识地图可以将“知识中心”中存储的文档按照用户指定的方式进行组织，便于用户按照特定的主题进行知识浏览，包括用户手动创建的知识地图，和系统自动聚类形成的知识集。
3 专家黄页：任何一个在某一领域有特长的员工均可申请成为专家。用户可以在“专家黄页”中查找专家，查看专家信息，感知专家的在线状态，联系专家。
4 你问我答：你问我答通过问答的方式，促进员工之间的知识交流，在利用知识解决问题的同时，将隐性知识转化为显性知识，形成知识沉淀。
5 虚拟团队：虚拟团队支持企业内员工跨部门交流，员工可依据兴趣、工作职能或临时性任务自由组建虚拟团队，完成团队内知识交流、学习培训、知识创新、协同工作等活动。
6 我的空间：“我的空间”是用户查看个人资料、进行个人知识管理、处理各项知识管理事务的场所。
7全文检索：全文检索是对各个模块检索功能的补充，检索内容包括知识中心、知识地图、专家黄页、你问我答其他系统知识。应包含相关度排序、日期升降排序、记录用户搜索行为、支持搜索导航，应道用户找到想要的结果。
8 知识统计：对企业内知识管理效果进行统计分析，出具报表，供决策参考。
9 系统管理：系统管理是IT系统管理员对知识管理系统进行初始化配置和IT系统维护的场所。功能包括：集团组织架构管理、用户管理、系统全局配置。
系统特点
企业级的知识管理是以信息为基础的活动，通过组织性学习创造显性和隐性知识,并负责如何在适当的时间、适当的地方拥有适当的知识。这样可以帮助每一个企业成员共享信息,并进而将其通过不同的方式付诸实践,最终达到提高组织业绩的目的。让企业级知识管理体系及其知识库已成为企业进一步发展的基础设施以及企业决策的专家支持系统。
亿榕信息企业级知识管理系统具有以下特点：
● 灵活的角色和权限配置：支持不同企业的知识管理组织架构设计，形成知识管理长效管理机制。
● 统一知识目录、多维通用属性和专有属性：支持知识资源多维度展现，方便知识获取。
● 个性化知识门户、个性化知识树：在恰当的时间向恰当的人提供恰当的知识。
● 丰富的知识地图和专题知识运营服务：促进员工获取知识、学习知识和应用知识，发挥知识价值。
● 多样化的知识社区应用：专家黄页、你问我答、虚拟团队、师带徒、专家博客等。
● 强大的知识统计和知识积分机制：通过对各种知识行为予以激励，推动知识管理在组织内推广和深化应用。
● 全面的知识管理流程：全面支持知识获取、知识共享、知识应用和知识创新过程。
随着知识型经济在市场格局中大放异彩，知识管理越来越受到企业管理者的青睐，知识管理所带来的企业竞争软实力不容小觑。如何进行有效的知识管理，释放企业的文化潜能成为现代化企业管理的新课题,这也是在线知识管理系统得以迅速发展的原因。
什么样的知识管理系统才是企业真正需要的呢？管理，其实就是要把混乱转化为有序，所以，我们必须掌握能够提供有序管理的实用工具，首先，需要解决知识管理中的痛点问题，具体的需求可做如下参考：
1）提供文档安全管控体系，为企业知识管理保驾护航。
2）设置标签，对知识进行分类。
3）文档的全文检索、高级检索、收藏夹搜索。
4）文档的评注和订阅。
5）文档可整合项目、任务等其他应用系统，实现在项目、任务执行过程中统一管理知识。
6）文档关联功能够将文档与相关文档、图片及附件进行连接管理，促进知识的交叉引用等。
成都ibm服务器的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于成都ibm服务器,「了解成都IBM服务器，提升企业运作效率」,请IBM的广告是哪家广告公司代理啊?,知识管理系统的应用介绍的信息别忘了在本站进行查找喔。
标签：知识,知识管理,广告,系统,企业